ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
ОНЛАЙН-РЕПЕТИТОРСТВА И ТЬЮТОРСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ

Настоящий документ является публичной офертой (далее –«Оферта») гражданки Российской Федерации, плательщика налога на профессиональный доход Яцкой Марины Александровны (далее – «Исполнитель»), и содержит условия оказания услуг онлайн-репетиторства и тьюторского сопровождения (далее – «Услуги»).

Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами, регулирующими правоотношения в сфере оказания услуг.

Акцепт Оферты (полное и безоговорочное принятие условий) осуществляется путем оплаты Услуг, что означает заключение договора между Исполнителем и Заказчиком в порядке, предусмотренном ст. 437 и 438 Гражданского кодекса РФ.
Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» – Плательщик налога на профессиональный доход Яцкая Марина Александровна, оказывающая услуги онлайн-репетиторства и тьюторского сопровождения.
«Оферта» – настоящий документ, содержащий условия оказания услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://yatutor.ru/
«Акцепт оферты»– полное и безоговорочное принятие условий оферты путем оплаты Заказчиком услуг Исполнителя полностью или частично. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
«Заказчик» - физическое лицо, принявшее условия Оферты путем ее акцепта и оплачивающее услуги Исполнителя.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене https://yatutor.ru/
Занятие – индивидуальная сессия с Исполнителем в формате онлайн.
1.2. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора.
1.3.  Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
1.4.  Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО), полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.6. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить услуги по обучению на курсе, выбранном на сайте.
1.7. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. государственного образца
1.8. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в формате онлайн-занятий, направленных на образовательную подготовку детей и взрослых, в следующих направлениях:
·Подготовка к государственным экзаменам и тестированиям (ЕГЭ, ОГЭ, ВПР, МЦКО);
·Подготовка к школе (развитие базовых навыков письма, чтения, счета);
·Помощь с выполнением домашних заданий;
·Восстановление и укрепление отношений между родителями и детьми в образовательном процессе;
·Разработка индивидуальных образовательных траекторий;
·Подготовка школьных проектов с методической поддержкой.
1.9. Заказчик принимает и оплачивает услуги в соответствии с настоящей Офертой и тарифами Исполнителя.
1.10. Услуги оказываются дистанционно с использованием видеосвязи через Zoom, Skype, WhatsApp, Telegram или иные согласованные платформы.

2.     СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость услуг Исполнителя:
·Индивидуальные занятия – 4 800 руб. / 60 мин.
·Консультация для родителей – 6 800 руб. / 75 мин.
·Разработка образовательной траектории – 14 500 руб. / услуга.
·Школьные проекты – от 19 500 руб. / проект (конкретная стоимость рассчитывается индивидуально).
2.2. Оплата производится в безналичной форме путем перевода на банковский счет Исполнителя:

• Получатель: ЯЦКАЯ МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
• Номер счёта: 40817810800073013076
• Банк: АО "ТБанк"
• БИК: 044525974
• Корр. счёт: 30101810145250000974

2.3. Оплата услуг производится в полном объеме до начала оказания услуг.
2.4. Возврат денежных средств возможен только в случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется предоставить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, включая подготовку к экзаменам, помощь с домашними заданиями, разработку образовательной траектории и другие указанные услуги.
3.1.2. Исполнитель обязуется соблюдать индивидуальный подход к каждому ученику, обеспечивая персонализированные планы занятий и учебные рекомендации.
3.1.3. Исполнитель обязуется проводить занятия в соответствии с согласованным графиком, в срок и с использованием эффективных методик, направленных на улучшение результатов обучаемого.
3.1.4. Исполнитель обязуется по требованию Заказчика предоставить Заказчику регулярную обратную связь по ходу выполнения образовательных заданий, а также давать рекомендации по дальнейшему обучению.
3.1.5. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность всей информации, предоставленной Заказчиком, включая личные данные и учебные материалы.
3.1.6. Исполнитель обязуется отвечать на запросы Заказчика в разумные сроки (не позднее 24 часов с момента получения запроса), если эти запросы касаются процесса обучения.
3.1.7. Исполнитель имеет право при необходимости внести изменения в план занятий, основываясь на ходе обучения и потребностях ученика, с обязательным согласованием этих изменений с Заказчиком.
3.2. Обязанности Заказчика:
3.2.1. Заказчик обязуется предоставить полную и точную информацию о текущем уровне знаний ученика и его потребностях для разработки персонализированного образовательного плана.
3.2.2. Заказчик обязуется произвести оплату услуг в срок, указанным в пункте 2.3 настоящего Договора, в полном объеме.
3.2.3. Заказчик обязуется соблюдать все рекомендации Исполнителя, касающиеся выполнения домашних заданий, подготовки к экзаменам и других образовательных мероприятий.
3.2.4. Заказчик обязуется соблюдать график занятий и уведомить Исполнителя о невозможности присутствовать на занятии не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени.
3.2.5. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю доступ к необходимым материалам и документам для оказания услуг.
3.2.6. Заказчик обязуется сообщать о любых изменениях в состоянии ученика, которые могут повлиять на процесс обучения (например, болезни или изменения в потребностях).
3.2.7. Заказчик обязуется внимательно относиться к рекомендациям Исполнителя по выполнению домашних заданий и подготовке к экзаменам.

4. ПРАВА СТОРОН
4.1. Права Исполнителя:
4.1.1.Исполнитель имеет право на изменение программы занятий и рекомендаций по мере необходимости, основываясь на текущих успехах и потребностях ученика.
4.1.2.Исполнитель имеет право на предоставление дополнительных материалов (в том числе, если это предусмотрено в рамках услуги) для улучшения качества обучения.
4.1.3. Исполнитель имеет право на прекращение выполнения обязательств по Договору в случае несоответствия Заказчика его обязательствам, включая несвоевременную оплату услуг или нарушение условий участия в занятиях.
4.2. Права Заказчика:
4.2.2. Заказчик имеет право требовать от Исполнителя качественного предоставления услуг в соответствии с указанным планом и методиками.
4.2.3. Заказчик имеет право на получение информации о ходе выполнения программ, обратную связь по заданиям и рекомендациям.
4.2.4. Заказчик имеет право на внесение изменений в план занятий (при условии согласования с Исполнителем) в случае необходимости.
4.2.5. Заказчик имеет право на расторжение Договора с уведомлением Исполнителя, с учетом условий, изложенных в разделе "Расторжение договора" (п. 6.2).

5. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств, которые невозможно было предвидеть и предотвратить разумными средствами.
5.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, но не ограничиваются ими:

1. Стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, ураганы, пожары и другие природные катастрофы).
2. Военные действия, акт агрессии, террористические акты, военное положение, блокада, мобилизация или другие чрезвычайные обстоятельства, связанные с войной или вооруженным конфликтом.
3. Законы, акты или решения государственных органов, которые препятствуют выполнению обязательств по настоящему Договору.
4. Прекращение или сбои в работе транспортных или коммуникационных сетей, вызванные обстоятельствами, которые не зависят от воли сторон (например, остановка движения, закрытие границ и т.д.).
5. Задержки или сбои в выполнении обязательств со стороны третьих лиц, с которыми Стороны имеют договора, по причинам, не зависящим от воли сторон.
6. Эпидемии, пандемии или другие общественные кризисы, которые влияют на способность сторон выполнить свои обязательства (в том числе карантинные меры, ограничения на передвижение и т.д.).
7. Прочие обстоятельства, которые признаются форс-мажорными в соответствии с действующим законодательством или международной практикой.

5.3. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана немедленно уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств и предоставить подтверждающие документы (в течение 5 рабочих дней с момента наступления события).
5.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Сторона, для которой они наступили, обязана приложить все возможные усилия для минимизации их последствий и для выполнения обязательств по Договору, как только форс-мажорные обстоятельства будут устранены.
5.5. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 30 календарных дней, Стороны обязуются провести переговоры и обсудить возможность продолжения исполнения Договора или его расторжения.
5.6. За исключением случаев явного невыполнения обязательств по Договору, ни одна из Сторон не будет нести ответственность за убытки или ущерб, возникший в результате форс-мажорных обстоятельств.

6. ОТМЕНА И ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ
6.1. В случае необходимости отмены или переноса занятия Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 24 часа. В противном случае занятие считается проведенным, и оплата за него не возвращается.
6.2. В случае отмены занятия по инициативе Исполнителя, оно переносится на согласованное время или производится возврат денежных средств.
6.3. Если Заказчик опаздывает на занятие более чем на 15 минут без предварительного уведомления, занятие считается проведенным и не компенсируется.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Ответственность Исполнителя:

1. Невыполнение обязательств: В случае если Исполнитель не выполнит или ненадлежащим образом выполнит свои обязательства по настоящему Договору, включая неоказание услуг в установленный срок или некачественное выполнение услуг, Исполнитель несет ответственность за убытки, причиненные Заказчику в результате такого невыполнения, в пределах фактических убытков, непосредственно связанных с нарушением Договора.
2. Неоказание услуг в срок: Если Исполнитель не выполнит услугу в срок без уважительных причин (например, в случае болезни или других форс-мажорных обстоятельств), Исполнитель обязуется:

• Предоставить Заказчику скидку на стоимость услуги или продлить срок выполнения услуги без дополнительной оплаты.
• В случае несогласования с Заказчиком нового срока, Исполнитель обязуется вернуть Заказчику сумму предоплаты, если таковая была внесена.

1. Некачественная услуга: если предоставленные услуги не соответствуют условиям Договора, в том числе не соответствуют заявленным стандартам качества, Исполнитель обязуется:

• Принять меры для исправления недостатков в срок, установленный Заказчиком (не более 7 рабочих дней).
• В случае невозможности исправления недостатков или неудовлетворенности Заказчика качеством услуги, Исполнитель обязуется вернуть денежные средства, уплаченные за услуги, в части, которая не была должным образом выполнена.

1. Конфиденциальность: Исполнитель несет ответственность за нарушение конфиденциальности информации, предоставленной Заказчиком, если такая утечка произошла по вине Исполнителя. В случае утечки личных данных или иной конфиденциальной информации Исполнитель обязуется компенсировать убытки, понесенные Заказчиком в связи с нарушением конфиденциальности.

7.2. Ответственность Заказчика:

1. Несвоевременная оплата: Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в срок, предусмотренный настоящим Договором. В случае несвоевременной оплаты Заказчик обязан уплатить штраф в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости услуги. Исполнитель имеет право приостанавливать выполнение услуг до момента погашения задолженности.
2. Невыполнение условий: Если Заказчик нарушает условия Договора, например, не предоставляет необходимую информацию для составления персонализированного плана обучения или не уведомляет Исполнителя о невозможности посещения занятия в установленный срок, Заказчик обязуется:

• Оплатить стоимость услуги, несмотря на невыполнение условий, если услуга была оказана в рамках предоставленных данных.
• В случае длительного отсутствия Заказчика без предупреждения (более 7 дней) Исполнитель вправе прекратить выполнение услуг и расторгнуть Договор, удержав сумму предоплаты за уже оказанные услуги.

1. Необоснованный отказ от услуг: Если Заказчик отказывается от использования услуг после начала исполнения Договора, Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю затраты на подготовку к занятиям и материалы, предоставленные в рамках услуги, а также уплатить за фактически оказанные услуги до момента отказа. Размер компенсации определяется в зависимости от стадии выполнения услуги.
2. Невыполнение рекомендаций: В случае, если Заказчик не выполняет рекомендации Исполнителя по образовательному процессу, что приводит к снижению результатов, Заказчик несет ответственность за негативные последствия, не требуя компенсации ущерба с Исполнителя. Это включает невыполнение домашних заданий, несогласие с предложенной методикой или неисполнение рекомендаций по подготовке.

7.3. Штрафы и санкции:

1. В случае нарушения условий Договора сторона, нарушившая обязательства, обязана уплатить штраф в размере 10% от стоимости услуги за каждое нарушение, если иное не предусмотрено Договором. Штраф подлежит оплате в течение 10 рабочих дней с момента требования другой стороны.
2. В случае нарушения обязательств, касающихся сроков выполнения услуг, каждая из сторон вправе требовать уплаты штрафа за просрочку. Размер штрафа составляет 0,1% от стоимости услуги за каждый день просрочки.

7.4. Ограничение ответственности:

1. Стороны освобождаются от ответственности за ущерб, если нарушение условий Договора является следствием форс-мажорных обстоятельств, описанных в пункте 5 настоящего Договора.
2. Общая сумма компенсации убытков, которую сторона может потребовать от другой стороны в случае нарушения условий Договора, не может превышать стоимости услуги, в рамках которой возникли убытки.
3. В случае расторжения Договора по вине одной из сторон, компенсация за убытки другой стороне может быть ограничена только фактическими затратами, понесенными в связи с расторжением, но не превышать суммы предоплаты, внесенной Заказчиком.

8.     КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.
8.1.  Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.2.  На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
8.3.   Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лицам доступа к облачным хранилищам на сервисе Google, Yandex и иных сервисов, с размещенными там учебно-методическими материалами;
- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,
 - разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
8.4.  Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.
9.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
10.1. Настоящая Оферта действует с момента публикации и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.
10.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты.

11. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Плательщик налога на профессиональный доход Яцкая Марина Александровна
Валюта получаемого перевода: Российский рубль (RUB)
Получатель: ЯЦКАЯ МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
Номер счёта: 40817810800073013076
Банк получателя: АО "ТБанк"
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
ИНН: 7710140679
КПП: 771301001
ОКПО: 29290881
ОГРН: 1027739642281
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Почтовый адрес банка: Москва, 127994, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26; а/я 23, г. Москва, 102001